ホテル客室清掃

ホテル客室清掃・共用部清掃 | 株式会社July Fourth

このような課題をお持ちではありませんか?

⚠️ 現場の課題

  • 清掃スタッフが定着せず、慢性的な人手不足。
  • 清掃の仕上がりにバラつきがあり、クレームが絶えない。
  • インスペクション(検品)まで手が回っていない。
  • 外国人スタッフへの指導やコミュニケーションが難しい。

✅ July Fourthの解決策

  • チーム派遣制: リーダー+スタッフのチーム体制で、欠員リスクを最小化。
  • 徹底した標準化: 独自の「清掃マニュアル」により、品質を均一化。
  • インスペクション代行: 検品まで弊社で完結し、支配人様の負担を軽減。
  • 多言語対応: 指導実績豊富なリーダーが現場を統括。

株式会社July Fourthは、単なる「掃除屋」ではありません。ホテルのパートナーとして、
客室品質の向上とスムーズな運営オペレーションを提供します。

対応可能な業務範囲
Service Scope

  • ベッドメイク(デュベ・スプレッド対応)
  • バス・トイレ・洗面台の洗浄・拭き上げ
  • アメニティのセット・補充
  • リネンの回収・分別
  • 掃除機掛け・埃取り
  • 忘れ物の確認・報告
  • ロビー・エントランスの床清掃
  • エレベーター内外の拭き上げ・消毒
  • パブリックトイレの巡回清掃
  • 大浴場の開店前清掃・巡回
  • 喫煙所・バックヤードの清掃
  • ゴミ回収・搬出作業
  • カーペットのシャンプー洗浄
  • ハードフロアのワックス剥離・塗布
  • 窓ガラス・サッシ・網戸清掃
  • エアコンフィルター・内部洗浄
  • 照明器具の高所清掃
  • 外壁・駐車場清掃

品質管理と教育体制
Quality Control

ホテル清掃において最も重要なのは「安定した品質」です。私たちは独自の教育プログラムと多重チェック体制により、いつ、誰が担当しても変わらないクオリティを保証します。

導入研修(座学・実技)

入社時にホテルマナー、個人情報保護、そして実技研修を実施。合格基準に達したスタッフのみが現場へ配属されます。

セルフチェックの徹底

清掃スタッフ自身が「チェックシート」に基づき確認。抜け漏れを防ぐ習慣を徹底しています。

インスペクターによる最終検品

清掃完了後、専任のインスペクター(チェッカー)が客室に入り、髪の毛一本、水滴一滴まで厳しくチェック。合格した部屋のみを「清掃完了」としてフロントへ報告します。

定期的なスキル評価

月次での品質チェックを行い、スタッフへのフィードバックを実施。技術向上とモチベーション維持に努めます。

インスペクション風景

よくある質問FAQ

急な欠員が出た場合、対応してもらえますか?

はい、可能です。弊社は福岡・沖縄ともに複数の現場を稼働させており、エリア内でのスタッフ調整が可能です。緊急時のスポット派遣もご相談ください。

清掃用具や洗剤はどちらが用意しますか?

基本的にはホテル様ご指定の道具・洗剤を使用いたしますが、弊社での持ち込みも可能です。現場の状況に合わせて最適なプランをご提案します。

インスペクション(点検)のみの依頼は可能ですか?

はい、承っております。貴社スタッフ様の清掃品質にお悩みの場合、弊社のプロインスペクターが点検・指導を行うプランもございます。

対応エリアの詳細を教えてください。

福岡県(福岡市博多区・中央区・東区ほか市内全域、近郊都市)、沖縄県(那覇市、豊見城市、リゾートエリア含む本島全域)となります。

お見積もり・ご相談Contact

現在の清掃体制にお悩みではありませんか?
「コストを見直したい」「品質を上げたい」など、まずはお気軽にご相談ください。
現地調査の上、最適なプランをご提案いたします。